Tiskaj
Tečaj za vodilne presojevalce sistema vodenja kakovosti ISO 9001:2008
Termin:
|
- 04. 10. 2010 - 08. 10. 2010
|
 |
Sistem vodenja kakovosti je lahko učinkovito orodje vodenja organizacije, saj prispeva k večji uspešnosti dela in nenehnemu izboljševanju. V sistem so vgrajeni številni kontrolni mehanizmi, s katerimi vodstvo nadzoruje izvajanje, ugotavlja morebitna odstopanja in zagotavlja pravočasno in ustrezno ukrepanje in izboljšave. Eno najpomembnejših orodij je presoja sistema vodenja.
Z notranjimi presojami organizacije iščejo priložnosti za nenehno izboljševanje, z zunanjimi pa dokazujejo izpolnjevanje zahtev izbranega standarda in utrjujejo zaupanje svojih poslovnih partnerjev.
Namen
Na uspešnost presoj odločilno vplivajo kompetentnost in motiviranost vodij presoj in presojevalcev, zato je namen tečaja usposobiti udeležence, da bodo znali samostojno načrtovati in izvajati presoje sistema vodenja kakovosti v skladu s smernicami mednarodnega standarda ISO 19011. Hkrati bodo poglobili razumevanje zahtev standarda ISO 9001:2008 in procesnega pristopa pri razvijanju, izvajanju in izboljševanju učinkovitosti sistema vodenja kakovosti.
Vsebina
- Sistemi vodenja kakovosti: razvoj sistemov, razlaga pojmov,
- Standardi serije ISO 9000:2008
- Standard ISO 9001:2008: predstavitev zahtev
- Smernice ISO 19011 in presoja kot proces
- Presoja dokumentacije sistema vodenja kakovosti
- Načrtovanje presoje in vloga vprašalnikov za presojo
- Izvajanje presoj, tudi s študijem primerov in igranjem vlog
- Definiranje ugotovitev presoje in poročanje
- Pisni preskus znanja
Način dela
Tečaj sestavljajo predavanja, izmenjava izkušenj, delo v skupinah, simulacije presoj in večerni študiji primerov.
Ciljna skupina
- Predstavniki vodstva in odgovorni za sistem vodenja kakovosti;
- presojevalci in svetovalci s področja sistemov vodenja;
- organizatorji poslovanja;
- vsi, ki želijo poglobiti znanja in izkušnje s področja presojanja sistemov vodenja.
Priprava na tečaj
Udeležencem priporočamo poznavanje zahtev standarda ISO 9001 - svoj izvod standarda prinesejo s seboj na tečaj. Dodatno gradivo za pripravo posredujemo vsakemu udeležencu pet dni pred začetkom, oziroma po prejemu prijave in vplačilu kotizacije.
Kraj
Tečaj bo potekal v enem izmed slovenskih hotelov. Zaradi večernega dela je bivanje v hotelu zaželeno.
Popust
20% popust uveljavljate, če imate opravljen SIQ tečaj za vodilne presojevalce drugih sistemov vodenja.
Opomba
Kotizacija vključuje gradiva, kosila ter osvežilne napitke med odmori, stroški bivanja v kraju izobraževanja niso vključeni.
|