Obrazovni program

Tečaj i materijali bit će na hrvatskom jeziku.

Aktivnim sudjelovanjem upoznat ćete se s načelima upravljanja kvalitetom i zahtjevima normi ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015. Uz pomoć studije slučaja i simulacije audita moći ćete učinkovito izvršiti procjenu sustava upravljanja kvalitetom i okolišem te kombiniran interni audit integriranog sustava upravljanja kvalitetom i sustava upravljanja okolišem.

Sadržaj predmeta

  • Integrirani sustavi upravljanja
  • Načela upravljanja kvalitetom
  • Zahtjevi normi ISO 9001:2015 i ISO 14001 2015 – tumačenje zahtjeva s praktičnim primjerima i naglaskom na sličnosti i razlike
  • Interni audit kao proces: definicija, svrha, planiranje, priprema, provedba, izvještavanje
  • Nadležnost auditora
  • Učinkovitost kombiniranih unutarnjih audita: uklanjanje neusklađenosti, provedba mjera i kontinuirano poboljšanje
  • Studija slučaja i simulacija kombiniranog internog audita integriranih sustava upravljanja
  • Pismena provjera znanja
Predavač

Alja Pregl, diplomirani fizičar, bila je dugogodišnja direktorica certificiranja proizvoda i voditeljica osiguranja kvalitete u SIQ-u. Bila je odgovorna za certificiranje proizvoda i održavanje te dobivanje akreditacija za tijela za ocjenu sukladnosti (laboratoriji za ispitivanje i umjeravanje, kontrolno tijelo, tijelo za certificiranje proizvoda i sustava upravljanja) i obavijesti prijavljenog tijela za razne europske direktive i propisi. Između ostalog, vodila je koordinaciju za europski projekt PIM u okviru SIQ-a, bila je europski ocjenjivač organizacija prema modelu EFQM i sudjelovala u radnim skupinama TC UGA / WG 1 kao članica Slovenskog instituta za standardizaciju. Sada radi kako savjetnik, auditor i predavač  za ISO 9001, ISO 13485, ISO/IEC 27001 i Propisa o medicinskim proizvodima.

 

Predavač

Mag. Alojz Bitenc neovisni je savjetnik za primjenu sustava upravljanja kvalitetom ISO 9001, sustava upravljanja okolišem ISO 14001, sustava zaštite na radu ISO 45001, sustava upravljanja energijom ISO 50001 i vanjski revizor tih sustava upravljanja u SIQ-u. Također vodi projekte za uvođenje modela poslovne izvrsnosti i druge alate za racionalizaciju poslovnih procesa u organizacijama. Sudjeluje u raznim međunarodnim projektima. Dodatno se usavršavao u području zaštite okoliša u okviru EU programa „Europsko udruženje za obrazovanje o upravljanju okolišem“. Također ima dugogodišnje iskustvo u računalnoj automatizaciji industrijskih procesa, stečeno u Iskri Avtomatika i na Institutu Jožef Stefan. Kao savjetnik u području kvalitete, okoliša, zaštite na radu i upravljanja energijom, surađuje s mnogim malim i srednjim organizacijama, kako u gospodarstvu, tako i u javnom sektoru.

E-tečaj će se održati u internetskoj e-učionici uživo. Do dva dana prije implementacije dobit ćete vezu do internetske obuke. Za nesmetano sudjelovanje u internetskoj obuci potrebno vam je računalo s mikrofonom i kamerom, kao i pristup pouzdanom internetu.

tečaj je namijenjen

  • Odgovoran za sustave upravljanja kvalitetom i / ili sustave upravljanja okolišem;
  • auditori;
  • auditori i savjetnici u području okoliša, sustava upravljanja kvalitetom ili drugih sustava upravljanja;
  • menadžeri i svi odgovorni za učinkovito održavanje i kontinuirano unapređivanje poslovanja;
  • svi koji žele steći dodatna znanja iz područja sustava upravljanja i upravljanja okolišem te provedbe audita.