“Jedan tečaj dva certifikata” Polaznici stječu IQNet certifikat (međunarodno priznati certifikat) i SIQ certifikat koji pokazuju uspješan završetak tečaja.

Tečaj i materijali bit će na hrvatskom jeziku.

Postanite nadležni interni auditor sustava upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015 , jer su interni auditi jedan od alata pomoću kojih ćete sustavno pratiti i poboljšavati učinkovitost i djelotvornost sustava upravljanja, a nalaze audita koristiti za učinkovito donošenje odluka . Nalazi nadležnih audita daju objektivnu procjenu kako provodite dogovoreno, koliko učinkovito postižete svoje ciljeve, uklanjate odstupanja i probleme i odgovarate na mogućnosti za poboljšanje.

Prednosti pohađanja tečaja

• Postat ćete nadležni interni auditor.
• Na temelju dobrog znanja i, prije svega, razumijevanja zahtjeva standarda, moći ćete prepoznati mogućnosti za poboljšanje u svojoj organizaciji.
• Shvatit ćete zašto su interni auditi učinkovit alat za uspostavljanje i razvoj uspješnog sustava upravljanja.
• Naučit ćete principe upravljanja kvalitetom i sve što trebate znati o unutranjom auditu (definicija, svrha, planiranje, priprema, provedba, izvještavanje).
• Moći ćete uspostaviti konstruktivnije sudjelovanje u unutarnjim i vanjskim auditima – kao auditor i kao subjekt audita.
• Lakše ćete zauzeti konstruktivan pristup provođenju internog audita s kompetencijama koje ćete steći.
• Proučavajući slučaj internog audita i praktičnu simulaciju audita, naučit ćete o nekim konkretnim situacijama i mogućim načinima rješavanja problema koji se mogu pojaviti u ovom procesu.
• Na temelju uspješno položene pismene provjere znanja dobit ćete SIQ certifikat i međunarodno priznati IQNet certifikat o sposobnosti za internog auditora prema ISO 9001: 2015.

Sadržaj

• Prezentacija ISO 9000 skupnih standarda
• Načela upravljanja kvalitetom
• Zahtjevi norme ISO 9001:2015
• Unutarnji audit: definicija, svrha, planiranje, priprema, provedba, izvještavanje
• Nadležnost auditora
• Studija slučaja internog audita i simulacija audita
• Pismena provjera znanja

Predavač Alja Pregl, diplomirani fizičar, bila je dugogodišnja direktorica certificiranja proizvoda i voditeljica osiguranja kvalitete u SIQ-u. Bila je odgovorna za certificiranje proizvoda i održavanje te dobivanje akreditacija za tijela za ocjenu sukladnosti (laboratoriji za ispitivanje i umjeravanje, kontrolno tijelo, tijelo za certificiranje proizvoda i sustava upravljanja) i obavijesti prijavljenog tijela za razne europske direktive i propisi. Između ostalog, vodila je koordinaciju za europski projekt PIM u okviru SIQ-a, bila je europski ocjenjivač organizacija prema modelu EFQM i sudjelovala u radnim skupinama TC UGA / WG 1 kao članica Slovenskog instituta za standardizaciju. Sada radi kako savjetnik, auditor i predavač  za ISO 9001, ISO 13485, ISO/IEC 27001 i Propisa o medicinskim proizvodima.

E-tečaj će se održati u internetskoj e-učionici uživo. Do dva dana prije implementacije dobit ćete vezu do internetske obuke. Za nesmetano sudjelovanje u internetskoj obuci potrebno vam je računalo s mikrofonom i kamerom, kao i pristup pouzdanom internetu.