Nazaj na seznam storitev

E-delavnica: ISO 9001 – kako ga razumeti in učinkovito uporabiti v praksi

21. 09. 2021 in 23. 09. 2021

Sistem vodenja kakovosti po zahtevah standarda ISO 9001 je eno najbolj razširjenih in največkrat uporabljenih orodij za uspešno obvladovanje in nenehno izboljševanje procesov ter izdelkov in storitev v vsaki organizaciji. Hkrati vse bolj postaja minimum, ki ga poslovni partnerji pričakujejo od organizacije, s katero sodelujejo.

Namen

Delavnica je namenjena tako tistim, ki se pripravljate na prve korake pri vodenju kakovosti, kot tistim, ki imate te korake že za seboj. Posebno pozornost bomo namenili:

• razumevanju bistva zahtev standarda,
• vključenosti sistema vodenja kakovosti v celovit sistem vodenja organizacije,
• vodenju procesov,
• obvladovanju tveganj in priložnosti ter
• sistematičnemu uvajanju nenehnih izboljšav.

Predstavili bomo, kako na učinkovit način in z upoštevanjem posebnosti organizacije uvesti vitek sistem vodenja kakovosti ter ga nato tudi enostavno vzdrževati. Vse to vam bo predstavil predavatelj, ki je ne samo član mednarodnega tehničnega odbora ISO/TC 176 za pripravo in tolmačenje standardov skupine ISO 9000, temveč ima več kot 30 let izkušenj pri uporabi teh standardov v praksi in kot vodilni presojevalec.

Vsebina

V dneh pred delavnico si boste pogledali krajši uvodni video prispevek s predstavitvijo splošnega dela vsebin:

• Sistem vodenja kakovosti in celovito vodenje organizacije
• Predstavitev standardov skupine ISO 9000
• Načela vodenja kakovosti
• Predstavitev zahtev standarda ISO 9001:2015 po posameznih poglavjih
• Dokumentacija

Vsi udeleženci delavnice brezplačno prejmete knjižico Procesni pristop.

Na sami delavnici bomo

• poglobili razumevanja zahtev standarda;
• obravnavali najpogostejše napačno razumevanje zahtev standarda in posledično neustrezno uporabo v praksi;
• spoznali najpogostejše ugotovitve zunanjih presojevalcev SIQ;
• na izbranem procesu aplicirali pridobljeno znanje iz vodenja procesov;
• in se na vašo željo pogovorili o priložnostih in pasteh projekta »ISO 9001« v vaši organizaciji.

Ciljna skupina

• odgovorni za uvajanje sistema vodenja kakovosti ter skrbniki sistema vodenja kakovosti,
• vsi, ki želite podrobneje spoznati zahteve standarda ISO 9001:2015 ter najboljše načine in postopke za uvedbo oz. vzdrževanje učinkovitega sistema vodenja kakovosti,
• vsi, ki ste kakor koli vključeni v uvajanje ali izboljševanje sistema vodenja kakovosti.

Način dela

E-delavnica bo potekala v spletni e-učilnici v živo. Do dva dni pred izvedbo boste prejeli povezavo do spletnega izobraževanja. Za nemoteno sodelovanje na on-line usposabljanju potrebujete računalnik z mikrofonom in kamero ter dostop do zanesljivo delujočega interneta.

Vas zanima certificiranje standarda ISO 9001? Tukaj dobite več informacij.

Cenimo in nagrajujemo vašo zvestobo

Zato uvajamo Bonus zvestobe za nagrajevanje naših zvestih udeležencev.

Več o bonusu zvestobe