E-delavnica: Asertivna komunikacija – ključ do uspešnega delovnega okolja

Opis

Za uspešno vodenje in sodelovanje je pomembna sposobnost razumevanja sebe in drugih. Tako lahko izboljšate svojo komunikacijo in gradite bolj trdne in produktivne odnose, ki temeljijo na zaupanju. 

Način, kako se ljudje vedejo, vpliva na to, kako se drugi ob njih počutijo. Način, kako komuniciramo, neposredno vpliva na zavzetost sodelavcev, kakovost odnosov ter učinkovitost timskega dela. Organizacije z visoko stopnjo komunikacijske zrelosti dosegajo višjo produktivnost, večje zadovoljstvo zaposlenih in večjo odpornost pri obvladovanju izzivov, kar posledično vpliva na doseganje rezultatov. 

V sodobnem, hitro spreminjajočem se poslovnem okolju postaja asertivna komunikacija ena ključnih kompetenc za vodje in zaposlene na vseh ravneh. Gre za sposobnost jasnega, samozavestnega in spoštljivega izražanja mnenj, potreb in meja – brez pasivnosti ali agresije. 

Ta praktična e-delavnica udeležencem ne ponuja zgolj teoretičnih izhodišč, temveč jih opremi s praktičnimi znanji in orodji, ki jih bodo lahko takoj uporabili v realnih delovnih situacijah – v vsakodnevni interni komunikaciji, kot tudi pri zahtevnih pogajanjih in obvladovanju konfliktov.

Samo uspešna komunikacija vas bo pripeljala do pozitivnega delovnega okolja in uspeha. Dosegli boste, da vas sodelavci ne bodo le poslušali, ampak tudi slišali.                      Cilj e-delavnice: Krepiti profesionalne odnose z jasno in spoštljivo komunikacijo.

Ključni rezultati za udeležence: 

✅ Večja samozavest pri izražanju in vodenju pogovorov
✅ Zmanjšanje stresa pri težavnih komunikacijah
✅ Boljši odnosi in večje zaupanje v timu
✅ Večja jasnost in učinkovitost pri prenosu informacij
✅ Orodja za takojšnjo uporabo v realnem delovnem okolju

Dr. Irena Ceglar je coachinja, trenerka, visokošolska predavateljica in svetovalka za kakovost. Posameznikom in organizacijam nudi podporo na njihovi poti razvoja in izboljšanja njihovega delovanja. Pri tem uporablja raznolika znanja in izkušnje. Več kot 20 let je pridobivala izkušnje na vodstvenih delovnih mestih, kjer je bila 2 mandata direktorica dveh večjih javnih zavodov na področju sociale, zdravstva in šolstva. Ima individualno akreditacijo ACC pri ICF – International coaching federation, je trenerka nevrolingvističnega programiranja INLPTA - International NLP Trainer Association, je certificirana za uporabo orodij GENOS (čustvena inteligenca), DISC Flow (vedenjski slogi) in SDI (Strength deployment inventory).

Komu je e-delavnica namenjena? 

E-delavnica je primerna za:

• vodje ekip in projektov,
• prodajne in svetovalne ekipe,
• kadrovske strokovnjake,
• strokovne sodelavce v podpornih funkcijah,
• vse zaposlene, ki želijo izboljšati svojo komunikacijo, povečati osebno učinkovitost in graditi boljše, profesionalne odnose.

Način dela

• Interaktiven pristop na osnovi nevroznanstvenih spoznanj z uporabo vizualnega moderiranja.
• Analiza konkretnih primerov iz prakse (tudi udeleženčevih).
• Delo v parih in skupinah (peer-to-peer coaching).
• Igranje vlog (simulacije realnih situacij).
• Strukturirana samorefleksija in diskusija.     

E-delavnica bo potekala v dinamičnem in spodbudnem vzdušju, z uporabo različnih interaktivnih metod, ki temeljijo na pristopu »learning by doing« – učenju skozi izkušnjo. Udeleženci bodo sodelovali v skupinskih vajah ter vajah v parih, kjer bodo prek praktičnih nalog aktivno razvijali ključne veščine. Uporabljene bodo simulacije in igre vlog, ki bodo omogočile preizkušanje različnih pristopov v varnem okolju. Pomemben del e-delavnice bo tudi voden pogovor, diskusije in izmenjava izkušenj med udeleženci. Vključene bodo krajše refleksije, ki bodo spodbudile osebni razmislek in ozaveščanje o lastnem vedenju in razvoju. Delo bo potekalo izmenično v manjših skupinah in v plenarnem delu, zaključili pa bomo s kratko evalvacijo in deljenjem vtisov. 

• E-delavnica poteka v živo preko spletne učilnice Moodle/Zoom/MS Teams.
• Dva dneva pred izvedbo na vaš naslov, podan ob prijavi, prejmete spletno povezavo.
• Za nemoteno sodelovanje na e-delavnici potrebujete računalnik z mikrofonom in kamero ter dostop do zanesljivo delujočega interneta.

Dodatne informacije: Jana Žabkar, telefon: (01) 5609 863, e-pošta: jana.zabkar@siq.si